金剛筋シャツが着用2回目で破れたので、メーカーに耐久性と対応について問い合わせてみた

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どうも、masayeah(@_masa_yeah_)です。

先日購入した金剛筋シャツのうち、1枚が着用2回目にして脇の部分が破れてしまいました。

さすがに2回しか着てないのに破れるのはどうかと思うので、メーカーに金剛筋シャツの耐久性と、何かしらの対応ができるかどうか問い合わせてみました。

破れてしまった金剛筋シャツ

【正規販売店】金剛筋シャツ 4枚セット| 加圧インナー Vネック 抗菌消臭 (ブラック, M)

僕が購入したのは、金剛筋シャツの3枚組。

3枚で13000円くらいしたので、決して安い買い物ではないんです。

破れたのはこのうちの1枚だけ。

2回着用して、洗濯しようと思ったところ、左の脇の部分が縫製に沿って破れていました

大きさは1.5cm×2cmほど。

着脱の際や着用中に破れるような音がした覚えはありません。

さすがに2回目の着用で破れてしまうのはやりきれない…

すぐに他の金剛筋シャツも確認してみましたが、破れていたのはこの1枚だけでした。

メーカーに連絡してみた

2回目で破れてしまうのはどうかと思ったので、破れてしまった事実を、購入したamazonを通してメーカーに問い合わせてみました。

問い合わせ内容

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メーカーからの返答

6月2日に問い合わせをし、返答がきたのは6月4日。

土日を挟んでいましたが、思ったより早く返答がきました。

返答の内容

メーカーからは、こんな返答が返ってきました。

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あわよくば、新品と交換してくれないかなって思ってましたが、当然それは無理。

丁寧なお詫びとともに、返品交換ができないと言われてしまいました。

返品交換の対象については、以下のようにメールに記載してありました。

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2回も着てるのに返品や交換っていうのは、普通はありえないですよねー。

これだけだと腑に落ちない感じがしましたが、この後に続く文面に、メーカーのお詫びの姿勢を伺い取ることができました。

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破れている範囲は小さいので、加圧力がすぐに落ちることはないとのこと。

まとめ

着用2回目にして金剛筋シャツが破れてしまったため、耐久性とメーカー対応について問い合わせてみました。

着用していれば、当然ながら返金や返品はできません。

また、破れの範囲が小さければ、加圧力がすぐに落ちることはないようです。

実際、破れてからも何度か着用しましたが、加圧力が弱くなった感じはないし、今のところ破れが大きくなってくることもありません。

金剛筋シャツのメーカーさんは、かなり真摯に対応して下さいます。

当然ながら返品や返金はできませんが、とても気持ちの良い対応でした。

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